プライムラジオは、一定数の楽曲を決まった曲順で楽しめるプレイリスト方式とは異なり、エンドレスかつランダムに楽曲を再生します。ユーザーが楽曲を聴きながら「サムアップ」（お気に入り）または「サムダウン」（気に入らない）を選択していくことで、より自分の好みを反映した楽曲が再生されるようにパーソナライズできる点も特長です。
楽曲はスキップできるほか、気に入った楽曲やアーティストに出会ったら、そのアルバムやアーティストの情報を参照することも可能。音楽ジャンルは現在、J-POP、ロック、クラシック、ジャズ・フュージョン、ヒップホップなどのステーションが用意されていますが、ステーション数は今後も拡充される予定だといいます。
